“SGB”外貿(mào)出口新格局在云端“破繭而出”
——冀中裝備石工泵公司參加第128屆廣交會側(cè)記
10月15日-24日第128屆廣交會（中國進出口商品交易會）在云端如期舉辦。冀中裝備石工泵公司作為一家國內(nèi)大型現(xiàn)代化工業(yè)泵專業(yè)制造企業(yè)，打破傳統(tǒng)營銷思維模式，搶抓“云端直播”這一新機遇，以統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的形象、專業(yè)化團隊及“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品+服務”備受客商關注，成為本屆廣交會上獨特的一道亮麗風景，僅首日直播點擊量就超過3000余人次,企業(yè)外貿(mào)出口新格局在云端“破繭而出”。
近年來，“SGB”系列產(chǎn)品借勢國家“一帶一路”東風，外貿(mào)出口業(yè)務持續(xù)保持強勢增長，實現(xiàn)了由“走出去”“融進去”再到“扎下根”的全面提升，產(chǎn)品更是遠銷至俄羅斯、印度、剛果金等30多個國家和地區(qū)，有效提升了產(chǎn)品在國際的知名度。但隨著今年新冠疫情沖擊，全球經(jīng)濟增速放緩、世界貿(mào)易環(huán)境日趨復雜，不少國內(nèi)企業(yè)在外貿(mào)出口業(yè)務中面臨著訂單大量減少的困境，這其中也包括著全球市場化機械制造企業(yè)——石家莊工業(yè)泵廠有限公司。如何變被動為主動“破繭而出”，成為了這個專業(yè)化團隊必須攻克的一項難題。
“以前，我們企業(yè)外貿(mào)工作的重心是利用線下展會、郵件群發(fā)平臺、網(wǎng)絡推廣平臺等，不斷加大產(chǎn)品的宣傳推廣力度。在此基礎上，還通過設置國外客戶聯(lián)絡員，對出口產(chǎn)品市場進行回訪和摸底，進而不斷拓寬產(chǎn)品的訂貨渠道。但今年受到全球疫情影響，外貿(mào)業(yè)務人員無法出國開展業(yè)務，甚至一些有訂貨意向的國外客戶也無法到達公司進行交流、參觀，這為開展外貿(mào)出口業(yè)務帶來很大的不利因素。為此，我們通過多次研究討論，擬定了‘云端直播’推銷產(chǎn)品的方案，上報公司后得到了企業(yè)管理層的高度重視，并作出了‘各系統(tǒng)要全力保證線上直播推銷產(chǎn)品工作高效推進’的指示”。該公司營銷外貿(mào)部主要負責人在介紹此次“云端直播”推銷產(chǎn)品初期工作時說道。
“云端直播”亦是廣交會，是由商務部和廣東省政府主辦，中國對外貿(mào)易中心承辦，是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會采購商數(shù)量最多且分布國別地區(qū)最廣、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會，被譽為“中國第一展”。企業(yè)只有在生產(chǎn)規(guī)模、出口業(yè)務量以及其他資質(zhì)方面都有一定的優(yōu)勢，才能夠獲得參展資格。
為了取得參展商資格，作為第一次參加“云端直播”廣交會的石工泵公司，自7月份開始，全面搜集整理企業(yè)各方面資質(zhì)證書，認真準備申請資料，積極參與廣交會的線上及線下展位申請工作，并多次往返省、市商務局，整改存在的不足，積極協(xié)調(diào)相關工作，終于在8月中旬成功取得了參展商資格。參展資格來之不易，“線上舞臺”布展也不簡單。由于本次展會完全是線上展覽，線上展廳的圖文資料及裝飾效果，直接決定了展覽的效果和企業(yè)形象。為了能夠在廣交會這個大平臺上充分向國內(nèi)外客戶展示企業(yè)形象，自9月中旬開始，該公司外貿(mào)部積極部署，安排人員對廣交會的相關政策進行了學習，并參加了廣交會的操作培訓。該公司職工結(jié)合企業(yè)自身的產(chǎn)品特色、市場分布，利用業(yè)余時間收集、處理大量的高質(zhì)量圖文、視頻和VR資料，充實了公司廣交會展廳，并開通了直播及VR虛擬現(xiàn)實工廠展示功能，有針對性的進行網(wǎng)上展臺搭建和展品推介。
在此次展會開始前，該公司還通過微信朋友圈、群發(fā)邀請函、社交平臺推廣等形式將企業(yè)“云端直播”信息及時準確地傳遞給國內(nèi)外新老客戶，保證展會期間會場效果。與此同時，該公司營銷外貿(mào)部在展會期間充分利用廣交會平臺的直播功能，不間斷的播放公司視頻資料。在直播過程中，每天安排外貿(mào)業(yè)務人員進行輪流直播、錄播，針對國外客戶與中國的時差，還對國外客戶特別設置了晚上零點播放時段，確保及時答復客戶的在線即時詢問和意向信息郵件，努力為客戶答疑解惑。
“未來，我們不僅是賣產(chǎn)品，還要賣品牌，我們將實現(xiàn)‘制造+品牌’雙輪驅(qū)動，通過和相關行業(yè)的強強聯(lián)合，努力育新機、開新局，加快全球化布局，加速產(chǎn)品多元化創(chuàng)新，用最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量整合品牌實力，讓全球終端用戶感受到‘SGB’品牌最真實的運營能力。”石工泵公司企業(yè)主要負責人在介紹探索國際貿(mào)易新模式，新道路經(jīng)驗時說道。
（冀中裝備石工泵 樊永軍 高海亮）